سياسة الخصوصية

نحترم خصوصيتك. توضح هذه السياسة ما نجمعه من بيانات عند استخدامك موقع Aroma OTT وكيف نستخدمه.

المسؤول عن البيانات

[يرجى التعبئة: الاسم القانوني للجهة] — المملكة العربية السعودية. للتواصل: [email protected].

البيانات التي نجمعها

• عند الطلب: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الواتساب، الدولة، ونوع الجهاز إن أدخلته. نحتاجها لإرسال بيانات الدخول ومساعدتك.
• عند الدفع: تتم عملية الدفع لدى مزوّد الدفع على صفحته الآمنة؛ لا نستلم رقم بطاقتك ولا نخزنه.
• عند التواصل: ما ترسله لنا عبر النموذج أو واتساب أو البريد الإلكتروني.
• تقنياً: سجلات الخادم (عنوان IP، نوع المتصفح، الصفحات) لتشغيل الموقع وحمايته.

لماذا نستخدمها

لتنفيذ طلبك، وإرسال بيانات الدخول، والرد على استفساراتك، وتحسين الموقع. لا نبيع بياناتك ولا نشاركها مع جهات إعلانية.

مع من نشاركها

مع مزوّد الدفع لإتمام العملية، ومع مزوّد الاستضافة لتشغيل الموقع، وعند الحاجة مع واتساب أو البريد الإلكتروني لإرسال بياناتك. كل جهة تعالج البيانات وفق سياستها.

مدة الاحتفاظ

نحتفظ ببيانات الطلب للمدة التي تفرضها الأنظمة المحاسبية، وبرسائل الدعم حتى إغلاق طلبك ثم لفترة معقولة بعده.

ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)

نستخدم ملفات تعريف ارتباط ضرورية فقط: سلة الطلب، إتمام الطلب، تفضيلات الصفحة، وتأكيد السن في القسم الخاص. راجع سياسة الكوكيز.

حقوقك

يحق لك طلب الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذفها متى لم تكن هناك حاجة نظامية للاحتفاظ بها. راسلنا على البريد الإلكتروني أعلاه.

التحديثات

قد نحدّث هذه السياسة؛ يُنشر التعديل على هذه الصفحة مع تاريخه. [يرجى التعبئة: تاريخ آخر تحديث]