آخر تحديث: أكتوبر 2026
تجديد اشتراك IPTV اروما ليس خصماً تلقائياً من بطاقتك، بل طلب جديد لمدة تختارها أنت: شهر بـ 35 ريالاً، أو 3 أشهر بـ 69، أو 6 أشهر بـ 109، أو سنة بـ 169، أو سنة بجهازين بـ 250 ريالاً، كما تظهر الأسعار في أكتوبر 2026. النقطة التي يغفل عنها كثيرون هي التوقيت: تنص الشروط والأحكام على أن المدة تبدأ من تاريخ إرسال بيانات الدخول، ولذلك يستحق موعد طلب التجديد أن تخطط له.
ماذا يعني التجديد إذا كان الاشتراك لا يتجدد وحده؟
تدفع مرة واحدة ثمن المدة التي اخترتها، وعند نهايتها ينتهي الاشتراك من تلقاء نفسه، فلا شيء يُسحب منك ولا اشتراك تحتاج إلى إلغائه. التجديد هو أن تطلب مدة جديدة متى شئت، بالطريقة نفسها التي اشتركت بها أول مرة: من صفحة الأسعار أو بمراسلة المتجر على واتساب. ولأنه طلب جديد، فأنت حر في أن تختار مدة مختلفة عن السابقة أو باقة أخرى.
كم يكلف التجديد لكل مدة؟
| المدة | السعر | تكلفة الشهر | يناسب التجديد إن كنت |
|---|---|---|---|
| شهر | 35 ريالاً | 35.00 | غير متأكد من حاجتك بعد الشهر القادم |
| 3 أشهر | 69 ريالاً | 23.00 | تعرف أنك ستشاهد في موسم محدد |
| 6 أشهر | 109 ريالات | 18.17 | تشاهد بانتظام وتريد أولوية في الرد على واتساب |
| سنة | 169 ريالاً | 14.08 | جرّبت الخدمة واستقر رأيك عليها |
| سنة بجهازين | 250 ريالاً | 20.83 | صرت تحتاج إلى شاشتين تعملان معاً |
تكلفة الشهر محسوبة بقسمة السعر على عدد الأشهر، والدفع بالسعر الكامل دفعة واحدة. من جدد بالشهر اثني عشر مرة دفع 420 ريالاً، مقابل 169 ريالاً لمن جدد بسنة واحدة؛ فإن تكرر تجديدك الشهري، فراجع المدة.
متى تطلب التجديد؟
بما أن المدة الجديدة تبدأ من تاريخ إرسال بياناتها، فإن طلبها والاشتراك الحالي ما زال فيه أيام قد يعني أن تبدأ المدة الجديدة قبل أن تنتهي القديمة. الموقع لا يذكر إمكانية تأجيل بداية المدة الجديدة إلى نهاية الحالية، لذلك:
- اعرف تاريخ انتهاء اشتراكك: تاريخ الرسالة التي وصلتك فيها بيانات الدخول مضافاً إليه المدة التي دفعت مقابلها.
- ضع تذكيراً في تقويم جوالك قبل الانتهاء بأيام قليلة.
- عند التذكير، راسل المتجر على واتساب واسأل: إن طلبت الآن، متى تبدأ المدة الجديدة؟ ثم قرر موعد الطلب على أساس الرد.
- إن كان لديك موعد مشاهدة مهم قريب من تاريخ الانتهاء، فاحسب وقتاً للتسليم ولإدخال البيانات قبله.
وإن انتهى اشتراكك قبل أن تجدد، فلا تخسر سوى أيام التوقف: يقول المتجر إنك تطلب مدة جديدة متى شئت، ولا يذكر مهلة يجب أن تجدد خلالها بعد الانتهاء. تعود بالطريقة نفسها، وتبدأ مدتك من تاريخ إرسال بياناتها.
ما خطوات التجديد بالترتيب؟
- اختر المدة: راجع الجدول أعلاه، وقرر هل تبقى على مدتك أم تغيرها.
- اطلب: أكمل الطلب من صفحة الباقة، أو راسل المتجر على واتساب واذكر أنه تجديد.
- ادفع: على صفحة مزوّد الدفع الآمنة بالريال السعودي. طرق الدفع المتاحة تظهر في صفحة إتمام الطلب، ولا تدفع بأي طريقة خارجها.
- استلم: تصلك رسالة التجديد بعد تأكيد الدفع على البريد أو واتساب بحسب اختيارك. إن تأخرت فابحث في الرسائل غير المرغوبة ثم راسل المتجر مع رقم الطلب.
- تابع المشاهدة: إن بقيت بيانات الدخول كما هي فلا تحتاج إلى شيء، وإن وصلتك بيانات جديدة فسجّل الدخول بها في تطبيق Aroma OTT أو على aromaott.com.
هل تتغير بيانات الدخول عند التجديد؟
لا نعدك هنا بجواب واحد لكل الحالات: اقرأ رسالة التجديد التي تصلك بعد الدفع، وإن لم يتضح منها هل تبقى على بيانات الدخول الحالية، فاسأل الدعم على واتساب مع رقم الطلب. إن بقيت البيانات نفسها فلا تحتاج إلى أي خطوة، وإن وصلتك بيانات جديدة فسجّل الخروج من Aroma OTT على أجهزتك ثم ادخل باسم المستخدم وكلمة المرور الجديدين، وعلى التلفاز يمكنك الدخول برمز تؤكده من جوالك في aromaott.com/activate. وفي الحالتين احفظ البيانات في مكان آمن، ولا تشاركها خارج الأجهزة المسموح بها في باقتك، فالشروط تمنع ذلك.
هل تستطيع تغيير الباقة عند التجديد؟
نعم، لأن كل تجديد طلب مستقل. هذه أكثر التغييرات شيوعاً وما يترتب عليها:
- من الشهر أو 3 أشهر إلى 6 أشهر أو سنة: تنخفض تكلفة الشهر، ويصبح الرد على واتساب بأولوية بدل القياسي. المحتوى نفسه في كل المدد.
- من السنة إلى السنة بجهازين: يعمل جهازان في الوقت نفسه مقابل 81 ريالاً زيادة في السنة.
- من السنة بجهازين إلى أي باقة أخرى: يعود العدد إلى جهاز واحد في الوقت نفسه، فتأكد أن بيتك لم يعد يحتاج الشاشة الثانية.
- من مدة طويلة إلى شهر: مفيد إن تغيرت ظروفك، مع العلم أن الرد على واتساب يعود إلى المستوى القياسي.
ما الشروط التي تنطبق على طلب التجديد؟
التجديد طلب كأي طلب، فتنطبق عليه سياسة الاسترجاع نفسها: يحق لك استرداد المبلغ إذا لم تصلك بيانات المدة الجديدة، أو إذا لم تشتغل الخدمة على جهازك المتوافق رغم ضبطه مع الدعم، أو إذا دُفع ثمن الطلب مرتين؛ ولا يدخل في ذلك بطء الإنترنت ولا عطل الجهاز ولا تغيّر قناة. وتفاصيل الدفع والتسليم في صفحة الدفع والتسليم.
ما الأخطاء التي تتكرر عند التجديد؟
- الطلب مبكراً جداً من دون السؤال عن بداية المدة الجديدة، فتتداخل المدتان.
- الانتظار حتى يتوقف البث في منتصف مشاهدة، ثم الاستعجال في الطلب والإعداد.
- افتراض أن بيانات الدخول القديمة ستعمل من دون قراءة رسالة التجديد.
- التجديد بالشهر مرة بعد مرة لسنة كاملة، بتكلفة تتجاوز ضعف باقة السنة.
- عدم الاحتفاظ برقم الطلب، وهو أول ما يطلبه المتجر عند أي استفسار.
ولاختيار المدة على أساس طريقة مشاهدتك اقرأ اشتراك IPTV شهر أم سنة؟، وكل ما يخص الباقات والأجهزة والدفع لمن يبدأ من الصفر تجده في دليل اشتراك IPTV في السعودية.