تريد تشغيل اشتراك نتفلكس على Apple TV؟ الطريق قصير: نزّل تطبيق Netflix من App Store على جهاز Apple TV، سجّل الدخول ببيانات حسابك، اختر الملف المناسب لكل فرد في البيت، ثم اضبط جودة الصورة والصوت من الإعدادات. هذا الدليل يرتّب لك الخطوات واحدة واحدة، ويشرح كذلك كيف يساعدك iPhone أو iPad في الكتابة والتحكم. وإن أردت أولًا أن تعرف شكل الباقات وطريقة التفعيل، فالتفاصيل في صفحة اشتراك نتفلكس. والمتجر بائع مستقل لا علاقة له بشركة Netflix؛ تصل إلى الخدمة من خلال ملف شخصي في حساب مشترك.
قبل أن تبدأ: أربع تحضيرات
جهّز هذه الأمور قبل الجلوس أمام الشاشة، وستوفّر على نفسك وقتًا:
- جهاز Apple TV موصول بالكهرباء وبالشاشة عبر كابل HDMI.
- اتصال إنترنت مستقر على نفس الشبكة المنزلية.
- حساب Netflix جاهز، أو باقة جديدة في انتظار التفعيل.
- بيانات الدخول، أي البريد الإلكتروني وكلمة المرور، في متناول يدك.
إذا لم تكن الباقة جاهزة بعد، يمكنك الاطلاع على باقة NETFLIX 5 PROFILES التي تعمل بخمسة ملفات، أو على باقة EXTRA MEMBER المخصّصة لملف خاص بك. وللمقارنة بين الخيارين قبل الشراء، اقرأ هذا المقال المقارن.
تنزيل Netflix من App Store على Apple TV
تطبيق Netflix متاح على Apple TV عبر متجر التطبيقات نفسه، ولا تحتاج إلى خطوات معقّدة:
- افتح الشاشة الرئيسية لجهاز Apple TV.
- انتقل إلى تطبيق App Store.
- اكتب كلمة Netflix في خانة البحث.
- اختر تطبيق Netflix من بين النتائج.
- اضغط زر التنزيل، وانتظر حتى يكتمل التثبيت.
- افتح التطبيق من الشاشة الرئيسية.
قد يطلب الجهاز تحديث النظام قبل التثبيت. حدّث tvOS ثم أعد المحاولة، فمعظم حالات التوقف سببها نسخة نظام قديمة. وإن أردت شرحًا مصوّرًا للخطوات على هذا الجهاز تحديدًا، فراجع دليل الإعداد على Apple TV.
إذا لم يظهر التطبيق في نتائج البحث
- تأكد أنك تبحث داخل App Store لا داخل تطبيق آخر.
- راجع إعدادات الحساب المستخدم في المتجر على الجهاز.
- أعد تشغيل Apple TV ثم افتح المتجر من جديد.
- تحقق من اتصال الإنترنت، فالبحث لا يعمل من دون شبكة.
تسجيل الدخول إلى Netflix
بعد فتح التطبيق تظهر شاشة الدخول. الخطوات كالتالي:
- اختر «تسجيل الدخول».
- أدخل البريد الإلكتروني المرتبط بالحساب.
- أدخل كلمة المرور. الكتابة بالريموت مرهقة قليلًا، ولهذا يسهّل iPhone الأمر كما سنشرح لاحقًا.
- انتظر حتى تظهر شاشة الملفات.
إذا رفض التطبيق البيانات، أعد كتابتها ببطء وتأكد من لغة لوحة المفاتيح. ولتبسيط الخطوة، استخدم تطبيق Netflix على iPhone لكتابة البريد وكلمة المرور بدلًا من التنقل حرفًا حرفًا بالريموت.
الملفات: من يشاهد على أي ملف؟
الملف هو المساحة الشخصية لكل مشاهد. فيه تُحفظ قائمة المشاهدة وتقدّم المسلسل والاقتراحات. تنظيم الملفات مبكرًا يجعل التجربة أهدأ، خصوصًا في بيت فيه أكثر من مشاهد:
- ملف لكل فرد بالغ، حتى لا تختلط قوائم المشاهدة.
- ملف مخصّص للأطفال، لتظهر لهم أعمال مناسبة لأعمارهم.
- ملف مشترك للجلسات العائلية أمام الشاشة الكبيرة.
لإضافة ملف جديد: من داخل التطبيق اختر الملف الحالي، ثم «إدارة الملفات»، ثم «إضافة ملف»، واكتب الاسم. ويمكنك لاحقًا تعديل الاسم أو حذف الملف من الشاشة نفسها. أما إذا كانت باقتك تمنح ملفًا خاصًا لكل مشترك، فباقة EXTRA MEMBER صُمّمت لهذه الحالة.
ضبط الدقة والصوت على Apple TV
ضبط الإعدادات مرة واحدة يجعل الصورة أوضح والصوت أنسب لسماعات الشاشة أو للنظام الصوتي في البيت.
الدقة
- من الشاشة الرئيسية افتح الإعدادات.
- ادخل إلى قسم الفيديو والصوت.
- اختر الدقة التي تناسب شاشتك، والوضع التلقائي مناسب لمعظم الحالات.
- راجع خيار نطاق الألوان، واترك الافتراضي إن لم تكن متأكدًا.
- ارجع إلى تطبيق Netflix وأعد تشغيل الحلقة لتظهر الإعدادات الجديدة.
الصوت
- اختر صيغة الصوت المتوافقة مع جهازك: سماعات الشاشة أو مكبّر صوت خارجي.
- فعّل خاصية تقليل الأصوات العالية إن كانت متاحة في جهازك، وهي مريحة في المشاهدة الليلية.
- في تطبيق Netflix، اختر المسار الصوتي المناسب من قائمة الحلقة: عربي أو لغة أخرى، إن كان متاحًا للعمل الذي تشاهده.
iPhone وiPad: أداة مساعدة أمام الشاشة
لا تحتاج إلى جهاز إضافي. يكفي أن يكون iPhone أو iPad على الشبكة نفسها. عند فتح تطبيق Netflix على الجوال وظهور شاشة تسجيل الدخول على Apple TV، تظهر خيارات لإكمال الخطوة من الجوال، فتكتب بريدك وكلمة المرور بسرعة. ويمكنك كذلك استخدام الجوال كريموت لكتابة أسماء الملفات أو البحث عن عمل معيّن بدل الكتابة بالريموت.
وهناك فائدة أخرى: تطبيق الجوال يتيح تنزيل بعض الأعمال لمشاهدتها لاحقًا دون إنترنت، وهذا مفيد في السفر أو عند انقطاع الشبكة. تجد التفاصيل في مقال المشاهدة والتنزيل على iPhone وAndroid.
خطوات سريعة عند ظهور مشكلة
- سجّل الخروج من التطبيق ثم ادخل من جديد.
- أعد تشغيل الراوتر واتركه دقيقة قبل التشغيل.
- أعد تشغيل Apple TV من الإعدادات ثم افتح التطبيق.
- تأكد من تحديث تطبيق Netflix ومن تحديث نظام الجهاز.
- إن استمرت المشكلة، تواصل مع الدعم العربي عبر واتساب من صفحة التواصل واذكر نوع الجهاز ووصفًا موجزًا لما يحدث.
إن كنت تبحث عن قنوات مباشرة أيضًا
كثير من البيوت في السعودية تجمع بين Netflix والقنوات المباشرة. إن كان هذا حالك، فاطّلع على صفحة الأسعار والمدد لاشتراك اروما (Aroma OTT): أربع مدد بالريال السعودي، دفعة واحدة من دون تجديد تلقائي، ودعم عربي عبر واتساب. لاحظ أن Aroma OTT ليس لها تطبيق على Apple TV؛ تعمل بتطبيق أندرويد على الجوال وAndroid TV وFire TV، أو من المتصفح عبر aromaott.com.
الخلاصة
إعداد اشتراك نتفلكس على Apple TV يمرّ بأربع مراحل: تنزيل Netflix من App Store، تسجيل الدخول، ترتيب الملفات، ثم ضبط الدقة والصوت. اجعل لكل فرد ملفه، واستعن بـ iPhone أو iPad في الكتابة والتنزيل، وستجد أن الاستخدام اليومي أصبح مباشرًا. وإذا احتجت إلى تفاصيل الباقات أو طريقة التفعيل، فابدأ من صفحة اشتراك نتفلكس، وإن كان السؤال عن الدفع والتسليم فراجع صفحة الدفع والتسليم.